พูดชนะใจ

หนังสือเล่มนี้รวบรวมศิลปะการพูดที่น่าสนใจจากตัวอย่างจริงมากมาย เป็นศิลปะแห่งการเกลี้ยกล่อมที่ชาญฉลาด จริงใจ มีชั้นเชิงทางจิตวิทยา รู้เท่าทันสถานการณ์และธรรมชาติความเป็นมนุษย์ ช่วยให้ท่านสามารถเอาตัวรอดจากภาวะคับขัน รู้จักโน้มน้าวจูงใจให้คนอื่นสนับสนุนร่วมมือ เป็นที่ยอมรับและเคารพรักของคนรอบข้าง…